Platba vstupního (soutěžního) poplatku
Níže naleznete přehled dotazů, které jste k nám vznášeli v průběhu loňského soutěžního ročníku. V případě, že nenajdete odpověď na váš dotaz, neváhejte nás kontaktovat prostřednictvím kontaktního formuláře.
Níže naleznete přehled dotazů, které jste k nám vznášeli v průběhu loňského soutěžního ročníku. V případě, že nenajdete odpověď na váš dotaz, neváhejte nás kontaktovat prostřednictvím kontaktního formuláře.
Vstupní poplatek je nutné uhradit před dokončením přihlášky, bez tohoto kroku není možné přijmout příspěvky do soutěže. Pouze v případě platby kartou je možné okamžitě pokračovat v dokončení přihlášky. Platba převodem vyžaduje časovou prodlevu, a proto není možné zaručit 100% úspěch při převodu těsně před termínem ukončení soutěže.
Všichni soutěžící, kteří přihlašují fotografické snímky či série a dosáhli věku 23 let. Video kategorie jsou bez poplatku.
Ze vstupního poplatku jsou hrazeny provozní náklady soutěže a také tisky fotografií pro následné výstavy.
Poplatek je možné uhradit platební kartou prostřednictvím soutěžního systému nebo bezhotovostním převodem. Doporučujeme platbu kartou, jelikož je možné ihned pokračovat v dokončení přihlášky. Více v návodu.
Ze zkušeností víme, že fotografové přihlašují své příspěvky na poslední chvíli. Těsně před termínem ukončení přihlašování proto nedokážeme zajistit, že platba bezhotovostním převodem proběhne včas. V tomto případě je potřeba přihlášku podávat s předstihem.
Pro detailní pochopení procesu doporučujeme zhlédnout zvláštní stránku pro návod, kde jsou vysvětleny všechny podrobnosti. V návaznosti na platbu je stručný postup následovný:
Po nahrání všech soutěžních příspěvků budete ze soutěžního systému (eContest) přesměrování na online platební bránu GoPay. Prostřednictvím 3 jednoduchých kroků (standardní platba jako při jakékoliv koupi v běžném eshopu) budete přesměrováni zpět na stránky soutěžního systému a do zadané emailové schránky vám přijde potvrzení o provedení platby. Více v návodu.
Soutěžní poplatek činí 800 Kč.
Po nahrání všech soutěžních příspěvků proveďte převod dle níže uvedených pokynů. Nejdůležitější je uvést v poli pro variabilní symbol číslo vaší přihlášky, které naleznete v soutěžním systému eContest / Soutěžní profil - menu / Přihláška / pod nadpisem "Informace o soutěžícím" a do pole text platby uveďte jméno, které je uvedené v přihlášce.
Po připsání peněz na účet vám přijde upozornění ze soutěžního systému, že vám je umožněno dokončení přihlášky. Vzhledem ke zpoždění provedení platby, připsání na náš účet a párování se soutěžním systémem doporučujeme přihlášku realizovat minimálně s pětidenním předstihem. Nemůžeme zaručit, že vše bude realizováno před ukončením termínu nahrávání přihlášek. Více v návodu.
Soutěžní poplatek zasílejte na:
Bankovní spojení: Československá obchodní banka, a.s.
Číslo účtu: 271212881/0300
Částka v CZK: 800 Kč
Variabilní symbol: Číslo přihlášky
Zpráva pro příjemce: Vaše jméno a příjmení
Číslo přihlášky naleznete po registraci a přihlášení v soutěžním systému eContest / menu Přihláška / pod nadpisem "Informace o soutěžícím". Více v návodu
Fakturu Vám zašleme na email, který máte uvedený v přihlášce po připsání peněz na náš účet.
Online platební systém GoPay umožňuje použití platebních karet, jako jsou MasterCard/Maestro a VISA a VISA Electron (použití Visa Electron je podmíněné povolením z vystavující banky), stejně jako webové karty specificky určené pro online použití. Více informací přímo v platební bráně GoPay.
Vaše platby jsou v bezpečí viz. informace platební brány GoPay.
V případě, že máte u své banky nastavena všechna oprávnění k provádění on-line plateb, je nezdařená platba vysoce nepravděpodobná. Pokud by však k neúspěšné platbě i přes to došlo, vyčkejte, zda vám byly finance stržené z účtu. Pokud se tak stane, neváhejte se na nás obrátit na uvedených kontaktech.
Nejčastější problémy spojené s neúspěšnými platbami jsou na straně platební karty:
Další problémy mohou být spojeny s bankovním účtem:
Neúspěšnou platbu mohou způsobit také technické problémy
Tato chyba se může stát pouze v případě nesprávného vyplnění platebních informací. Zkontrolujte prosím všechny zadané údaje. Důležitým bodem pro správné spárování platby s vaším účtem je uvedení "čísla přihlášky" do pole pro variabilní symbol (více výše). Pokud se tak stane, neváhejte se na nás obrátit na uvedených kontaktech.